KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca, binnahome.com üzerinden alışveriş yapan, üye olan veya bizimle iletişime geçen kişilere kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: DK Tekstil
- Adres: Hacıeyüplü Mah. 3133. Sk. No:20 B, 20000 Merkezefendi/Denizli, Türkiye
- Vergi dairesi / no: [VERGİ DAİRESİ / NO] · MERSİS: [MERSİS NO]
- E-posta: info@binnahome.com · KEP: [KEP ADRESİ] · Telefon: [TELEFON]
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası |
| Adres | Teslimat ve fatura adresi |
| Fatura (isteğe bağlı) | T.C. kimlik no (bireysel fatura), firma unvanı, vergi dairesi ve vergi no (kurumsal fatura) |
| Müşteri işlem | Sipariş içeriği ve tutarı, sipariş tarihi, ödeme yöntemi ve ödeme sonucu, iade/cayma ve destek talepleri, yazışmalar, üyelik hesabı bilgileri |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum ve giriş kayıtları, zorunlu çerezler |
| Pazarlama (yalnızca izin verirseniz) | Ticari elektronik ileti onayı ve tercihleri; izin verilen çerezlerden elde edilen bilgiler |
Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi kart bilgileri tarafımıza iletilmez; doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, üyelik hesabının yönetimi | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c) |
| Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtları; mesafeli satış kayıtlarının saklanması; yetkili kurumların taleplerinin karşılanması | Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülük (m.5/2-a, ç) |
| Cayma, iade, ayıplı ürün ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi | Sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük (m.5/2-c, ç) |
| Uyuşmazlıklarda hakların korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) |
| Site ve işlem güvenliği, hileli işlemlerin önlenmesi, teknik arızaların giderilmesi | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi; analiz/reklam çerezleri | Açık rıza (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında onay — yalnızca izin verirseniz |
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; sipariş, üyelik ve iletişim formları, e-posta ve telefon yazışmaları ile sitede kullanılan çerezler aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılır:
- Kargo firması: Ad soyad, teslimat adresi, telefon — teslimat için.
- Ödeme kuruluşu (iyzico) ve bankalar: Ödeme için gerekli kimlik, iletişim ve işlem bilgileri — tahsilat, iade ve hile önleme için.
- e-Arşiv fatura hizmet sağlayıcısı (özel entegratör) ve mali müşavir: Fatura bilgileri — fatura düzenleme ve yasal kayıt için.
- Barındırma hizmet sağlayıcısı (Hostinger): Sitede işlenen veriler — sitenin çalışması ve verilerin saklanması için.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: Kanunen talep edilmesi halinde.
6. Yurt dışına aktarım
Barındırma hizmet sağlayıcımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu nedenle sitede işlenen kişisel verileriniz yurt dışındaki sunucularda saklanabilir. Bu aktarım KVKK m.9 kapsamında; yeterlilik kararı bulunmaması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca ilan edilen standart sözleşme gibi kanunda sayılan uygun güvencelerden biri sağlanarak gerçekleştirilir.
Bize WhatsApp üzerinden yazmayı tercih ederseniz, bu yazışma ilgili platformun altyapısında ve yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Bunu istemiyorsanız e-posta kanalını kullanabilirsiniz.
7. Saklama süreleri
- Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu’nda öngörülen süreler boyunca (10 yıla kadar).
- Mesafeli satış, cayma ve şikâyet kayıtları: tüketici mevzuatında öngörülen süreler ve olası uyuşmazlıklar için zamanaşımı süresi boyunca.
- Üyelik hesabı bilgileri: hesap açık kaldığı sürece; hesabın kapatılmasından sonra yasal saklama yükümlülüğü olmayan veriler silinir.
- Pazarlama izni: izninizi geri alana kadar; sonrasında mevzuatta öngörülen süre kadar yalnızca ispat amacıyla.
- Güvenlik ve erişim kayıtları: güvenlik amacının gerektirdiği makul süre boyunca.
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yolu
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak kimliğinizi tespit etmemize yarayan bilgilerle birlikte:
- Hacıeyüplü Mah. 3133. Sk. No:20 B, 20000 Merkezefendi/Denizli, Türkiye adresine yazılı olarak,
- [KEP ADRESİ] KEP adresine,
- güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@binnahome.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde, KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.
Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için: Çerez Politikası.