Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinize ait bilgiler sipariş onay e-postasında ayrıca iletilir.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: DK Tekstil
Adres: Hacıeyüplü Mah. 3133. Sk. No:20 B, 20000 Merkezefendi/Denizli, Türkiye
Vergi dairesi / no: [VERGİ DAİRESİ / NO]
MERSİS no: [MERSİS NO]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: info@binnahome.com
KEP adresi: [KEP ADRESİ]
İnternet sitesi: binnahome.com

Şikâyet ve talepleriniz için de yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı

Alıcı	[ALICI ADI]
Teslimat adresi	[TESLİMAT ADRESİ]
Ürünler (ad, adet, birim fiyat)	[SİPARİŞ ÖZETİ]
Teslimat ücreti	800 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz; altındaki siparişlerde 89,90 TL (KDV dahil). Siparişe ait tutar sipariş özetinde gösterilir.
Tüm vergiler dahil toplam tutar	[TOPLAM TUTAR]
Sipariş tarihi	[SİPARİŞ TARİHİ]

Ürünlerin ölçü, gramaj, malzeme ve bakım bilgileri ürün sayfalarında yer alır. Fiyatlar KDV dahildir; Türkiye içi teslimatta ek kargo ücreti yoktur.

3. Ödeme

Banka veya kredi kartı: ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla alınır. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Taksit seçenekleri ve varsa vade farkı ödeme adımında gösterilir.
Havale/EFT (sunulduğu durumda): hesap bilgileri sipariş onay sayfasında ve e-postasında iletilir; sipariş, ödemeniz hesabımıza ulaştıktan sonra hazırlanır.
Her sipariş için e-Arşiv fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir.

4. Teslimat

Ödemesi onaylanan siparişler hafta içi 1 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat genellikle kargoya verildikten sonra 1–4 iş günü içinde gerçekleşir.
Teslimat süresi, her hâlükârda siparişin tarafımıza ulaşmasından itibaren 30 günü geçemez.
Kargo takip numarası e-posta ile bildirilir. Ayrıntılar: Teslimat.

5. Cayma hakkı

Süre: Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün. Teslimattan önce de cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde süre, son ürünün teslim alındığı gün başlar.
Şartlar: Gerekçe göstermeniz veya cezai şart ödemeniz gerekmez.
Usul: Süre dolmadan cayma bildiriminizi info@binnahome.com adresine, binnahome.com üzerindeki iletişim formuna veya Hacıeyüplü Mah. 3133. Sk. No:20 B, 20000 Merkezefendi/Denizli, Türkiye adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir. İade ve Değişim sayfasındaki cayma formunu kullanabilirsiniz.
İade gönderimi: Bildiriminizden itibaren 10 gün içinde ürünü geri gönderirsiniz. İade için öngördüğümüz taşıyıcı: Aras Kargo. Size ileteceğimiz iade koduyla bu firma üzerinden gönderimde iade masrafı sizden alınmaz.
Geri ödeme: Cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemede kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde, tek seferde ve masrafsız yapılır.

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ç) uyarınca, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Koruyucu ambalajı açılmış yastık, yorgan, uyku seti, nevresim takımı, çarşaf ve kırlent içi bu kapsamdadır. Ambalajı açılmamış ürünlerde cayma hakkınız devam eder. Ayıplı ürünlere ilişkin haklarınız bu istisnadan etkilenmez.

7. Ayıplı ürün ve şikâyetler

Ürünün ayıplı olması halinde 6502 sayılı Kanun m.11 uyarınca sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından birini kullanabilirsiniz. Ayıplı ürünün gönderim masrafı tarafımıza aittir. Şikâyetlerinizi info@binnahome.com veya [TELEFON] üzerinden iletebilirsiniz.

8. Uyuşmazlık çözümü

Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizin bulunduğu veya tüketici işlemini yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Kanunda öngörülen hallerde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur.

9. Onay

Siparişinizi onaylayarak bu formu okuduğunuzu, siparişinizin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi‘ni kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.